Reino Unido.- Por fin la Playstation sale a la venta; anticipas todos tus gatos, trabajas, ahorras, lo solicitas con tiempo para asegurarte de tener una antes de que se agoten, y al final, recibes, ¿una bolsa de arroz?.
Seguramente esto te provocaría demasiada impotencia, y aunque no lo creas ha comenzó a registrarse en diferentes partes del mundo.
Clientes de Amazon en Reino Unido se encuentran confundidos y molestos por haber recibido arroz en lugar de la consola PS5. Ante esta situación, la compañía de comercio electrónico abrió una carpeta de investigación sobre el caso.
De momento todo parece indicar que algunos ladrones robaron la PS5 antes de que fueran entregadas con su dueños. Esto provocó que gran cantidad de compradores insatisfechos manifestaran su inconformidad por medio de redes sociales, alertando a los demás usuarios a tener cuidado con sus compras en línea.
Happy #PS5 day everyone. Tried to document our one’s unveiling, but Amazon have tricked us with an unsolicited air fryer instead (after giving delivery password). Anyone else had this problem today? pic.twitter.com/99IUSzSJUU
— Bex April May (@bexlectric) November 19, 2020
Uno de los afectados fue la periodista de MTV Bex April May, quien usó su cuenta de Twitter para contar su terrible experiencia. Según sus declaraciones, Amazon marcó su pedido de PS5 como "perdido" alrededor del jueves por la tarde, aunque todavía no era así.
Más tarde ese día, recibió un paquete con lo que supuso era su nueva consola y hasta comenzó a documentarlo con su celular pues se trata de una joya, sin embargo, se llevó una gran decepción al notar que no era la Playstation 5, sino una freidora.
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How are you helping customers who have been scammed like this today @Amazon @AmazonUK @AmazonHelp? Seeing multiple reports of people’s #PS5 deliveries being stolen today. pic.twitter.com/csubQP9zvw
— Bex April May (@bexlectric) November 19, 2020
"Feliz día a todos. Intenté documentar nuestra presentación, pero Amazon nos engañó con una freidora no solicitada (después de dar la contraseña de entrega). ¿Alguien más ha tenido este problema hoy?", escribió Bex April.
"A mí me pasó exactamente lo mismo, ¡conseguí una parrilla George Foreman!. Parecía que la caja también se había abierto en algún momento. ¡Ahora no puedo conseguir un reemplazo porque no hay existencias en ningún lugar del Reino Unido aunque lo pedí por adelantado con 2 meses de anticipación!" escribió otro de los afectados.
Delivery was fake ‘missed’ at midday with a ‘we couldn’t deliver’ message (with no attempt at delivery made). Now looks like it was siphoned off then before reappearing this evening, replaced with an air fryer inside. @amazonUK @amazon can you please comment on this #PS5 scam?
— Bex April May (@bexlectric) November 19, 2020
Cabe señalar que desde septiembre la consola comenzó a agotarse en Reino Unido y Estados Unidos. Esta situación también fue aprovechada por otros clientes, quienes ahora venden la consola e precios super elevados.
De momento, Amazon sigue investigando al caso y solicitó a sus clientes el reportar cualquier experiencia similar con su equipo de servicio al cliente.
